如何当一个做事儿的(中层)领导

首先说一下, 我们的领导是那种 team leader 级别的, 只关注业务而不关心办公室政治.

领导和员工的主要区别在于要统领一部分业务的全局, 甚至是为部门盈亏负责,
而非只是简单完成上面下达的任务.

所谓领导岗位, 根本上是调动可用资源, 整合资源完成工作目标的一个角色. 目标, 可以是阶段性的, 长期的; 也可能是 KPI 的, 符合集团利益的等. 资源, 可以是人力资源, 其他部门的支持, 资金流动资源等.

目标

熟悉业务的整体

一个是熟悉业务流程, 什么工作大致怎么做.

一个是熟悉业务模块, 当前部门都负责哪些业务(曾经做过哪些,现在维护哪些)

比如: 做市业务部门, 业务模块分为: 基础服务(api平台,报警平台), 铺单对冲, 敲单, 细化, 后台, 数据统计; 基础服务需要将不同交易所 API 统一打通, 封装成 SDK, 请求参数和返回值都要统一; …

关注业务进度

当前手下的人正在进行的任务和进度, 大致的完结时间;
有哪些可利用的闲置人力资源, 或者最近什么时候才能有可调配的人力资源.

有外部的需求的时候, 先预估一下人力时间, 配合当前人力给出一个可行性的分析.

对一堆需求进行优先级划分, 按功能等方式分配下去.

比如: 做市业务, 当前有服务器 4 人, 前端 1 人; 本富负责铺单对冲, 厚军负责多平台接口的接入, 老白负责后台接口的管理…

资源

了解员工的个性和擅长领域

关注自己管理的人力资源, 哪些人擅长哪些工作.

那些人是主动上报情况, 哪些人需要定时询问, 哪些人不需要询问

比如: 本富年富力强, 写代码速度快, 有一定自主性; 厚军分配的任务能够按时完成, 但是需要独立分配任务; 老白的工作, 需要经常督促进度等.

同级的沟通

同级别的, 主要涉及小组间, 或者其他部门同级同事之间.

小组间的其他领导, 虽然不作为自己的管理的下属, 但是也要对其进行管理.

这里的管理, 不是下发任务的管理, 而是了解他们负责的业务, 能够提供的支持; 性格如何, 应该以什么样的方式进行沟通才更容易达到要求的目标, 私人关系和其他同事谁比较近等(说着说着又要扯到政治层面…)

当遇到需要外部其他部门支持的时候, 能够根据掌握的信息准确找到对应负责人.

上下级的沟通

当部门出现一些变动的时候, 可能领导会想起你, 那么这时候是考验的开始, 当然, 可能会涉及到的多方力量的博弈, 这也就是选好战队的时机.

首先是上面讲的业务层的工作, 还有就是定期与直属领导沟通汇报一下当前的进度, 如果遇到业务问题也及时汇报一下.

如果是新提拔, 还可以沟通一下工作中遇到的个人的挑战, 难度, 压力等, 让领导觉得你是一个可信的人.

整合

定时对业务进行整理(按周,日进行总结), 思考当前的任务重心, 未完成的任务排期, 已有的完成项目是否有漏洞或者可完善的地方.

如果有一些思路, 可以与上级直属领导进行沟通.

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